ALGEMENE VOORWAARDEN
The Parking Company – ValetParkingSchiphol.nl
Artikel 1 – Definities
- The Parking Company: The Parking Company, handelend onder de naam ValetParkingSchiphol.nl.
- Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met The Parking Company.
- Voertuig: het door klant aangeboden motorvoertuig.
- Dienstverlening: het ophalen, verplaatsen, parkeren, bewaren en retourneren van het voertuig.
- Luchthavenlocatie: de afgesproken overdracht- of retourlocatie op of nabij Schiphol.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, reserveringen en overeenkomsten.
- Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- Indien een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven overige bepalingen onverminderd van kracht.
Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand bij reservering via website, telefoon of e-mail.
- Klant is verantwoordelijk voor correcte invoer van voertuig- en contactgegevens.
- The Parking Company behoudt zich het recht voor een reservering te weigeren zonder opgaaf van reden.
Artikel 4 – Verplichtingen van klant
- Het voertuig dient technisch veilig, verzekerd en APK-goedgekeurd te zijn.
- Het voertuig mag geen gevaarlijke stoffen, verboden goederen of waardevolle losse eigendommen bevatten.
- Klant zorgt voor voldoende brandstof.
- Klant overhandigt een werkende autosleutel.
- Klant blijft verantwoordelijk voor persoonlijke bezittingen in het voertuig.
Artikel 5 – Vastlegging staat voertuig en bewijs
5.1 Geen beeldregistratie door The Parking Company
The Parking Company maakt geen foto- of videobeelden van voertuigen bij inname of bij retour. Het vastleggen van de staat van het voertuig behoort uitsluitend tot de verantwoordelijkheid van klant.
5.2 Verplichte beeldregistratie door klant
- Klant is verplicht om bij het inleveren én ophalen van het voertuig op de luchthavenlocatie duidelijke foto’s en/of een korte video te maken.
- Deze beelden dienen minimaal te bevatten:
- voorzijde
- achterzijde
- linkerzijde
- rechterzijde
- velgen
- spiegels
- bumpers
- De beelden moeten aantoonbaar zijn gemaakt op de luchthavenlocatie en op het moment van overdracht of ontvangst.
5.3 Bewijswaarde
- Beelden die niet op de luchthavenlocatie zijn gemaakt of niet herleidbaar zijn tot het overdrachtsmoment worden niet als bewijs geaccepteerd.
- Indien klant nalaat beelden te maken of te bewaren, komt het volledige bewijsrisico voor rekening van klant.
5.4 Gevolg voor schadeclaims
Bij het ontbreken van voldoende beeldmateriaal van zowel het moment van inlevering als ontvangst kan The Parking Company een schadeclaim afwijzen wegens gebrek aan bewijs.
Artikel 6 – Parkeren en bewaring
- Het voertuig wordt geparkeerd op een door The Parking Company aangewezen locatie.
- The Parking Company betracht normale zorgvuldigheid bij het bewaren van voertuigen.
- Kilometerverplaatsingen kunnen plaatsvinden voor logistieke doeleinden.
Artikel 7 – Klachtplicht en schadeclaims
7.1 Directe inspectie bij retour
Klant dient het voertuig direct bij ontvangst op de luchthavenlocatie te inspecteren.
7.2 Meldingsplicht
- Eventuele vermeende nieuwe schade dient onverwijld en vóór het verlaten van de luchthavenlocatie te worden gemeld.
- De melding wordt waar mogelijk vastgelegd op een retourformulier.
7.3 Schriftelijke bevestiging
Een schriftelijke melding met foto-/videobewijs dient uiterlijk binnen 24 uur na constatering per e-mail te worden ingediend.
7.4 Gevolg van niet melden
Indien klant niet tijdig meldt, vervalt in beginsel het recht op schadevergoeding, tenzij klant aannemelijk maakt dat tijdige melding redelijkerwijs niet mogelijk was.
7.5 Bewijsvereisten claim
Een schadeclaim wordt uitsluitend in behandeling genomen indien klant aanlevert:
- duidelijke omschrijving van de schade;
- foto/video bij inlevering én ontvangst conform Artikel 5;
- (indien aanwezig) retourformulier.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
- The Parking Company is uitsluitend aansprakelijk voor aantoonbare directe schade die tijdens de dienstverlening is ontstaan en waarvoor voldoende bewijs is geleverd conform Artikel 5 en 7.
- Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd met een maximum van €500 per voertuig.
- The Parking Company is niet aansprakelijk voor:
- reeds bestaande schade;
- mechanische of elektrische defecten;
- verlies van losse eigendommen;
- indirecte schade of gevolgschade;
- overmachtssituaties.
- Deze beperkingen gelden niet bij opzet of grove nalatigheid.
Artikel 9 – Betaling
- Betaling geschiedt vooraf of bij aanvang van de dienstverlening. Dit kan bij aanvang alleen per pin, wij accepteren geen contanten.
- Bij uitblijven van betaling kan dienstverlening worden geweigerd.
Artikel 10 – Annulering
- Kosteloos annuleren kan tot 24 uur vóór aanvang.
- Binnen 24 uur kan een vergoeding verschuldigd zijn.
Artikel 11 – Overmacht
The Parking Company is niet aansprakelijk voor vertraging of schade als gevolg van overmacht, waaronder extreme weersomstandigheden, stakingen, verkeersproblemen of overheidsmaatregelen.
Artikel 12 – Privacy en cameragebruik
- Camerabeelden op parkeerlocaties kunnen worden gebruikt voor beveiliging.
- Verwerking van persoonsgegevens gebeurt conform AVG-wetgeving.
Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
